Foire aux questions

Bienvenue dans la section FAQ (Foire aux questions) de Liberty Imperial ! Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Jetez un coup d'œil aux questions ci-dessous pour trouver les informations que vous recherchez :

  1. Quels sont les modes de paiement acceptés par Liberty Imperial ? Nous acceptons les principales cartes de crédit telles que Visa, Mastercard, American Express, ainsi que les paiements via PayPal. Vous pouvez choisir l'option de paiement qui vous convient le mieux lors du processus de commande.

  2. Quels sont les délais de livraison estimés ? Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de l'option d'expédition choisie. En général, nos délais de livraison se situent entre 7 et 14 jours ouvrables. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

  3. Puis-je suivre ma commande ? Oui, une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre l'acheminement de votre colis. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi sur notre site web dans la section "Suivre ma commande".

  4. Quelle est la politique de retour de Liberty Imperial ? Nous nous efforçons de garantir votre satisfaction avec nos produits. Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez consulter notre politique de retour sur notre site web pour connaître les instructions et les conditions de retour.

  5. Les tailles des vêtements correspondent-elles aux normes habituelles ? Nous proposons des guides de tailles détaillés pour chaque produit sur notre site web. Il est recommandé de prendre vos mesures et de vous référer aux guides de tailles pour choisir la taille qui vous convient le mieux. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils supplémentaires.

  6. Est-ce que Liberty Imperial propose des remises ou des promotions ? Oui, nous proposons régulièrement des remises, des promotions et des offres spéciales à nos clients. Assurez-vous de vous inscrire à notre newsletter et de nous suivre sur les réseaux sociaux pour être informé des dernières offres et des codes de réduction.

  7. Comment puis-je contacter le service client de Liberty Imperial ? Notre équipe du service client est là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre site web ou en envoyant un e-mail à notre adresse indiquée dans la section "Contact". Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.

Si vous avez d'autres questions qui ne sont pas répertoriées ici, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes ravis de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour rendre votre expérience avec Liberty Imperial agréable et satisfaisante.