Expédition & Livraison

Chez Liberty Imperial, nous accordons une grande importance à l'expédition et à la livraison de vos commandes de manière rapide et sécurisée. Voici quelques informations concernant notre processus d'expédition et de livraison :

  1. Traitement des commandes : Une fois que vous avez passé votre commande sur notre site web, notre équipe se met rapidement au travail pour préparer et traiter votre commande. Cela inclut la vérification des produits, l'emballage soigné et la préparation pour l'expédition.

  2. Délai de traitement : Le délai de traitement des commandes varie généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Pendant cette période, nous nous assurons que votre commande est complète, que les articles sont de qualité et que tout est prêt pour l'expédition.

  3. Options d'expédition : Nous proposons différentes options d'expédition en fonction de votre emplacement et de vos préférences. Lors du processus de paiement, vous pourrez choisir parmi les options disponibles, telles que la livraison standard, la livraison express ou d'autres services de transporteurs réputés.

  4. Suivi des commandes : Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre l'acheminement de votre colis. Vous pourrez ainsi savoir exactement où se trouve votre commande et estimer la date de livraison prévue.

  5. Délai de livraison : Le délai de livraison varie en fonction de votre emplacement et de l'option d'expédition choisie. Il peut varier de quelques jours à quelques semaines, selon la destination. Veuillez noter que des retards imprévus peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des conditions météorologiques défavorables.

  6. Notifications de livraison : Dans la mesure du possible, nous vous enverrons des notifications par e-mail ou par SMS pour vous tenir informé de l'état de votre livraison et des éventuels changements dans le calendrier de livraison.

Nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'expédition et de livraison fluide et fiable. Si vous avez des questions spécifiques concernant l'expédition de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider à obtenir les informations dont vous avez besoin.